Política de Privacidade
Última atualização: 28 de julho de 2026 · Versão: 1.1
Aplica-se ao aplicativo Guia Licitação para Android e iOS e ao site guialicitacao.com.br.
Resumo em linguagem simples
- O aplicativo não pede cadastro, não cria conta e não tem login.
- Não coletamos seu nome, CPF, CNPJ, e-mail, telefone, endereço nem localização.
- Suas buscas, monitores e favoritos ficam somente no seu aparelho. Nós não temos acesso a eles.
- O aplicativo não tem anúncios e não rastreia você entre aplicativos ou sites.
- No site, ferramentas de estatística só são ativadas se você aceitar os cookies.
- Nunca vendemos seus dados.
- Recebemos apenas relatórios técnicos de falha, para corrigir erros do aplicativo.
- Pagamentos são processados pela Google Play e pela App Store. Nunca vemos dados do seu cartão.
1. Quem trata seus dados (controlador)
O tratamento de dados descrito nesta política é realizado por:
| Razão social | [[RAZÃO SOCIAL DA EMPRESA]] |
|---|---|
| Nome fantasia | Guia Licitação |
| CNPJ | [[CNPJ]] |
| Endereço | [[ENDEREÇO COMPLETO, CIDADE/UF, CEP]] |
| E-mail de contato | contato@guialicitacao.com.br |
| Encarregado (DPO) | [[NOME DO ENCARREGADO]] — privacidade@guialicitacao.com.br |
Somos o controlador dos dados descritos nesta política, nos termos do art. 5º, VI, da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — "LGPD").
2. A quem esta política se aplica
Esta política cobre, de forma conjunta:
- o aplicativo Guia Licitação para Android, distribuído na Google Play;
- o aplicativo Guia Licitação para iOS, distribuído na App Store;
- o site institucional guialicitacao.com.br e todas as suas páginas.
Sempre que uma regra valer apenas para um deles, isso está dito de forma explícita. Ao instalar o aplicativo ou navegar no site, você declara ter lido e compreendido este documento.
Esta política não se aplica aos sites e portais de terceiros que você venha a acessar a partir do aplicativo (por exemplo, ao tocar em "Abrir" ou "Baixar" um edital). Esses serviços possuem políticas próprias, que recomendamos ler.
3. Definições
- Dado pessoal: informação relacionada a pessoa natural identificada ou identificável.
- Titular: a pessoa natural a quem os dados se referem — no caso, você.
- Tratamento: qualquer operação com dados, como coleta, uso, armazenamento, compartilhamento ou eliminação.
- Controlador: quem decide sobre o tratamento. Ver seção 1.
- Operador: quem trata dados em nome do controlador. Ver seção 11.
- Armazenamento local: dados gravados na área privada do aplicativo, dentro do seu próprio aparelho, sem cópia em servidores nossos.
4. O que nós NÃO coletamos
Para deixar claro antes de tudo, nem o aplicativo nem o site coletam:
- nome, CPF, CNPJ, RG, data de nascimento ou qualquer documento de identificação;
- e-mail, telefone, endereço postal ou dados da sua empresa;
- login, senha ou qualquer credencial — o aplicativo não possui sistema de contas;
- localização geográfica, precisa ou aproximada;
- agenda de contatos, fotos, vídeos, arquivos, microfone ou câmera;
- lista de aplicativos instalados no aparelho;
- dados de cartão de crédito ou qualquer meio de pagamento;
- identificadores de publicidade (GAID/IDFA) para fins de rastreamento;
- dados pessoais sensíveis (art. 5º, II, da LGPD), como origem racial, convicção religiosa, opinião política, dado de saúde ou biometria.
5. Dados tratados no aplicativo
5.1. Dados que ficam apenas no seu aparelho
Para funcionar, o aplicativo grava as informações abaixo em um arquivo na área reservada a ele no seu celular. Esses dados não são transmitidos para servidores nossos, não são copiados para a nuvem por nós e não podem ser acessados por nós em nenhuma hipótese:
- as palavras-chave, sinônimos e exclusões que você digita nas buscas;
- os monitores que você cria, com os respectivos filtros de estado, modalidade e faixa de valor;
- o histórico de resultados já vistos por cada monitor, usado apenas para não repetir avisos;
- as licitações salvas nos favoritos, com o status de participação (por exemplo, "Vou participar" ou "Proposta enviada") e as anotações que você escrever;
- a data da primeira abertura do aplicativo, usada exclusivamente para contar os 7 dias de teste gratuito;
- um indicador de assinatura ativa, obtido da loja e guardado em cache.
Como esses dados existem somente no seu aparelho, eles são eliminados de forma definitiva quando o aplicativo é desinstalado ou quando você limpa os dados do aplicativo pelas configurações do sistema.
5.2. Relatórios técnicos de erro (diagnóstico)
Quando o aplicativo apresenta uma falha, ele pode enviar um relatório técnico automático para o serviço Sentry, com a finalidade exclusiva de identificar e corrigir o problema. Esses relatórios contêm:
- a mensagem e o tipo do erro, com o rastreamento de pilha (stack trace);
- a tela ou operação em que o erro ocorreu;
- o modelo do aparelho, a versão do sistema operacional e a versão do aplicativo.
Os relatórios não incluem seus termos de busca, seus favoritos, suas anotações nem qualquer dado que identifique você. O envio é configurado com a opção de dados pessoais desativada, de modo que o endereço IP não é armazenado junto ao relatório. Caso a chave de integração esteja vazia na versão instalada, nenhum relatório é enviado e os erros permanecem apenas no registro local do aparelho.
5.3. Assinaturas e pagamentos
O aplicativo oferece 7 dias de uso gratuito e, depois, a assinatura Guia Licitação Pro (mensal ou anual). Todo o processamento de pagamento é feito integralmente pela Google Play (Google Play Billing) ou pela App Store (StoreKit).
- Não temos acesso ao número do seu cartão, à validade, ao CVV ou a dados bancários.
- Recebemos da loja apenas a confirmação de que existe uma assinatura ativa, sem identificação pessoal.
- A loja poderá tratar seus dados de pagamento conforme a política de privacidade dela.
- O cancelamento é feito na própria loja, em "Assinaturas", e vale ao fim do período já pago.
5.4. Dados de instalação fornecidos pelas lojas
A Google Play e a App Store disponibilizam aos desenvolvedores relatórios estatísticos e agregados — número de instalações, país, modelo de aparelho, versão do sistema, avaliações e desempenho. Esses relatórios são gerados pelas lojas, não permitem identificar usuários individualmente e não são combinados por nós com nenhuma outra informação.
6. Permissões do sistema utilizadas
| Permissão | Para que serve | Se você negar |
|---|---|---|
| Internet / acesso à rede | Consultar as fontes públicas oficiais de licitações. | O aplicativo não consegue buscar licitações. |
| Notificações | Avisar quando um monitor encontra uma licitação nova. | O aplicativo continua funcionando normalmente, apenas sem os avisos automáticos. |
| Execução em segundo plano (Atualização em 2º plano no iOS) |
Permitir que a verificação de hora em hora aconteça mesmo com o aplicativo fechado. | A verificação passa a ocorrer somente quando você abre o aplicativo. |
| Vibração | Acompanhar a notificação e o retorno tátil ao salvar um favorito. | Nenhum impacto funcional. |
O aplicativo não solicita permissão de localização, câmera, microfone, contatos, telefone, SMS, calendário ou armazenamento de mídia.
7. Consultas às fontes públicas oficiais
Quando você faz uma busca, ou quando um monitor é verificado automaticamente, o aplicativo consulta diretamente do seu aparelho as fontes públicas abaixo. Não há servidor intermediário nosso nesse caminho.
| Fonte | Responsável |
|---|---|
| Portal nacional de editais | Governo Federal do Brasil |
| Diário Oficial da União — Seção 3 | Imprensa Nacional |
| Diário Oficial do Estado de São Paulo | Governo do Estado de São Paulo |
| Diário Oficial do Estado de Goiás | Governo do Estado de Goiás |
| Diário Oficial do Estado da Bahia | Governo do Estado da Bahia |
| Diários oficiais municipais | Projeto Querido Diário — Open Knowledge Brasil |
Nessas consultas trafegam apenas os termos de busca e os filtros que você escolheu. Por serem requisições feitas pelo seu aparelho, esses serviços públicos podem registrar, em seus próprios logs de acesso, o endereço IP da sua conexão e a identificação do navegador — exatamente como aconteceria se você visitasse o site deles pelo navegador. Esses registros são de responsabilidade de cada órgão, e nós não temos acesso a eles.
Os dados retornados por essas fontes são informações públicas de compras governamentais. O aplicativo apenas os exibe; não os altera e não os armazena em servidores nossos.
Importante: as informações exibidas no aplicativo são coletadas de fontes oficiais e podem sofrer retificação ou cancelamento pelo órgão responsável. Elas não substituem a leitura integral do edital e não constituem consultoria jurídica.
8. Dados tratados no site
O site guialicitacao.com.br é estático e institucional. Ele não possui área de login, não possui formulário de cadastro e não coleta dados que você digite.
8.1. Registros de acesso ao servidor
Como em qualquer site, o servidor de hospedagem registra automaticamente dados técnicos de conexão: endereço IP, data e hora do acesso, página solicitada, código de resposta, navegador e sistema operacional. Esses registros são mantidos para segurança, prevenção a fraudes e diagnóstico de falhas, e para cumprir o art. 15 do Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014), que determina a guarda dos registros de acesso a aplicações pelo prazo de 6 meses.
8.2. Fontes tipográficas (Google Fonts)
As páginas carregam a fonte Open Sans a partir dos servidores do Google Fonts. Para entregar o arquivo, o Google recebe o endereço IP do seu navegador e dados do dispositivo. O Google declara não utilizar essas requisições para criar perfis publicitários. Se preferir evitar essa conexão, é possível hospedar a fonte no próprio domínio.
8.3. Estatísticas de audiência e marketing
Mediante o seu consentimento prévio, o site pode carregar as seguintes ferramentas, que utilizam cookies:
- Google Analytics 4 — mede quantas pessoas visitam o site, quais páginas são mais lidas, de qual origem chegaram e por quanto tempo permanecem. Utilizamos a opção de anonimização de endereço IP.
- Meta Pixel (Facebook) — mede o resultado de campanhas de divulgação e permite apresentar anúncios a quem já visitou o site.
Esses recursos não são carregados enquanto você não clicar em "Aceitar" na caixa de cookies. Se você escolher "Continuar sem aceitar", nenhum dos dois é ativado e a navegação segue normalmente, sem perda de funcionalidade.
Essas ferramentas tratam dados de navegação — endereço IP, identificador do dispositivo, páginas visitadas, data e hora — e são operadas, respectivamente, por Google LLC e Meta Platforms, Inc., que atuam como controladores independentes de acordo com as políticas próprias delas.
8.4. Links para as lojas
Os botões "Google Play" e "App Store" levam você para fora do nosso site. A partir do clique, valem as políticas de privacidade do Google e da Apple.
9. Cookies
9.1. No aplicativo
O aplicativo não utiliza cookies. As informações de funcionamento são guardadas nos mecanismos de armazenamento local do sistema operacional, descritos na seção 5.1.
9.2. No site
Na sua primeira visita, exibimos uma caixa no rodapé perguntando se você aceita os cookies de análise. Sua escolha fica registrada no próprio navegador e a caixa não aparece de novo.
| Categoria | Para que serve | Depende de consentimento? |
|---|---|---|
| Essencial | Guardar a sua própria resposta à caixa de cookies, para não perguntarmos de novo. Não é um cookie, e sim um registro local (localStorage) chamado cookie_consent_accepted. |
Não — sem ele a caixa reapareceria a cada visita |
| Analítico | Google Analytics 4: estatísticas de audiência, com IP anonimizado | Sim |
| Marketing | Meta Pixel: medição de campanhas e anúncios direcionados | Sim |
9.3. Como mudar a sua escolha
Você pode rever a decisão a qualquer momento — a revogação é tão simples quanto o consentimento:
- Clique aqui para apagar a sua escolha e a caixa de cookies será exibida novamente;
- ou limpe os dados do site nas configurações do seu navegador;
- você também pode bloquear cookies diretamente nas preferências do navegador, a qualquer momento.
10. Finalidades e bases legais
Todo tratamento de dados possui finalidade específica e base legal prevista no art. 7º da LGPD:
| Dado | Finalidade | Base legal (LGPD) |
|---|---|---|
| Buscas, monitores, favoritos e anotações (locais) | Permitir o funcionamento do aplicativo conforme você o configurou | Art. 7º, V — execução de contrato |
| Data da primeira abertura e status de assinatura | Controlar o período de teste gratuito e o acesso às funções pagas | Art. 7º, V — execução de contrato |
| Relatórios técnicos de falha | Identificar e corrigir erros, garantindo a estabilidade do aplicativo | Art. 7º, IX — legítimo interesse |
| Notificações de novas licitações | Entregar o serviço central contratado por você | Art. 7º, V — execução de contrato |
| Registros de acesso ao site | Segurança, prevenção a fraudes e cumprimento legal | Art. 7º, II — cumprimento de obrigação legal |
| Cookies analíticos e de marketing no site | Medir a audiência do site e o resultado das campanhas de divulgação | Art. 7º, I — consentimento |
| Dados de contato que você nos enviar por e-mail | Responder à sua solicitação de suporte ou de exercício de direitos | Art. 7º, IX — legítimo interesse |
Quando nos baseamos em legítimo interesse, limitamos o tratamento ao estritamente necessário e você pode se opor a qualquer momento pelos canais da seção 21.
11. Compartilhamento com terceiros
Nós não vendemos, não alugamos e não cedemos dados pessoais. O compartilhamento se limita aos operadores estritamente necessários para o funcionamento do serviço:
| Terceiro | O que recebe | Por quê |
|---|---|---|
| Sentry Functional Software, Inc. |
Relatórios técnicos de falha (sem dados pessoais) | Monitoramento de erros e estabilidade |
| Google LLC Google Play |
Dados de compra e assinatura, tratados diretamente pela loja | Distribuição do app Android e processamento de pagamentos |
| Apple Inc. App Store |
Dados de compra e assinatura, tratados diretamente pela loja | Distribuição do app iOS e processamento de pagamentos |
| Google LLC Google Fonts |
Endereço IP de quem acessa o site | Entrega da fonte tipográfica das páginas |
| Google LLC Google Analytics 4 |
Dados de navegação no site, com IP anonimizado — somente se você aceitar os cookies | Estatísticas de audiência |
| Meta Platforms, Inc. Meta Pixel |
Dados de navegação no site — somente se você aceitar os cookies | Medição de campanhas e anúncios direcionados |
| Provedor de hospedagem | Registros de acesso ao site | Manter o site no ar e seguro |
Podemos ainda compartilhar dados quando houver ordem judicial, requisição de autoridade competente ou obrigação legal, sempre nos limites da solicitação.
Em caso de reorganização societária, fusão ou aquisição, os dados poderão ser transferidos ao sucessor, mantida a observância desta política; você será informado por aviso no aplicativo ou no site.
12. Transferência internacional de dados
Os operadores citados na seção 11 são empresas com sede fora do Brasil e podem processar dados em servidores localizados nos Estados Unidos e na União Europeia. Essas transferências ocorrem nos termos do art. 33 da LGPD, amparadas em cláusulas contratuais e nas garantias de proteção adotadas por cada fornecedor.
Vale reforçar: os dados que você cria no aplicativo — buscas, monitores, favoritos e anotações — não saem do seu aparelho e, portanto, não são objeto de transferência internacional.
13. Retenção e exclusão de dados
| Dado | Por quanto tempo | Como excluir |
|---|---|---|
| Buscas, monitores, favoritos e anotações | Enquanto o aplicativo estiver instalado | Apague item a item dentro do app, limpe os dados do app nas configurações do sistema, ou desinstale o aplicativo |
| Data de início do teste e status de assinatura | Enquanto o aplicativo estiver instalado | Desinstale o aplicativo |
| Relatórios técnicos de falha | Até 90 dias | Eliminação automática ao fim do prazo |
| Registros de acesso ao site | 6 meses (Marco Civil da Internet, art. 15) | Eliminação automática ao fim do prazo |
| Sua resposta à caixa de cookies | Até você limpar os dados do navegador | Use o link da seção 9.3 ou limpe os dados do site no navegador |
| Cookies do Google Analytics | Até 14 meses | Recuse os cookies ou limpe os dados do navegador |
| Cookies do Meta Pixel | Até 90 dias | Recuse os cookies ou limpe os dados do navegador |
| E-mails trocados com o suporte | Até 5 anos, para fins de defesa em eventual processo | Solicite pelo e-mail da seção 21 |
13.1. Exclusão de conta
O Guia Licitação não possui contas de usuário. Não existe cadastro a ser encerrado e não mantemos nenhum perfil seu em servidores nossos. A desinstalação do aplicativo elimina definitivamente todos os dados descritos na seção 5.1. Se ainda assim você quiser confirmação formal ou tiver dúvida sobre qualquer registro, escreva para o e-mail da seção 21 e responderemos em até 15 dias.
14. Segurança da informação
- Toda a comunicação do aplicativo e do site acontece por conexão criptografada (HTTPS/TLS).
- Os dados do aplicativo ficam na área privada (sandbox) reservada a ele pelo sistema operacional, inacessível a outros aplicativos.
- A gravação em disco é atômica, com cópia de segurança em caso de arquivo corrompido, para que você não perca favoritos e monitores.
- O acesso aos relatórios de erro é restrito à equipe técnica, mediante autenticação.
- Não mantemos banco de dados de usuários — o que reduz drasticamente a superfície de risco.
Nenhum sistema é completamente imune a incidentes. Caso ocorra um incidente de segurança com risco relevante aos seus direitos, comunicaremos você e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), conforme o art. 48 da LGPD.
15. Seus direitos como titular
A LGPD, em seu art. 18, garante a você o direito de obter:
- confirmação da existência de tratamento;
- acesso aos dados;
- correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei;
- portabilidade a outro fornecedor, mediante requisição expressa;
- eliminação dos dados tratados com base no consentimento;
- informação sobre as entidades com as quais compartilhamos dados;
- informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e suas consequências;
- revogação do consentimento;
- oposição a tratamento realizado com base em legítimo interesse.
Como não mantemos dados pessoais identificáveis em nossos servidores, na prática você já exerce a maior parte desses direitos diretamente no aplicativo: pode ver, editar e apagar seus monitores, favoritos e anotações a qualquer momento, sem depender de nós.
Para as demais solicitações, escreva para privacidade@guialicitacao.com.br. Responderemos em até 15 dias. Poderemos pedir informações adicionais para confirmar sua identidade antes de atender ao pedido.
Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), pelo site gov.br/anpd.
16. Crianças e adolescentes
O Guia Licitação é destinado a empresas e profissionais maiores de 18 anos que atuam no mercado de compras públicas. O aplicativo não é direcionado ao público infantil, não possui conteúdo voltado a crianças e não coleta conscientemente dados de menores de idade.
Na classificação das lojas, o aplicativo é indicado para a faixa etária adulta/livre com finalidade profissional. Se tomarmos conhecimento de que dados de uma criança foram tratados indevidamente, adotaremos providências imediatas para eliminá-los. Comunique-nos pelo e-mail da seção 21.
17. Publicidade e rastreamento
Este ponto funciona de maneira diferente no aplicativo e no site, e a distinção é importante:
17.1. No aplicativo — sem publicidade e sem rastreamento
- O aplicativo não exibe anúncios de terceiros.
- Não há redes de publicidade, SDKs de marketing ou ferramentas de atribuição embarcadas no aplicativo.
- Não realizamos rastreamento entre aplicativos e sites (tracking) na definição da Apple. Por isso, o aplicativo iOS não apresenta o pedido de permissão de rastreamento (App Tracking Transparency).
- Não coletamos identificadores de publicidade (GAID/IDFA).
- Suas buscas e seus favoritos nunca alimentam qualquer sistema de anúncios.
17.2. No site — somente com o seu consentimento
- O site pode usar Google Analytics e Meta Pixel, ativados apenas se você clicar em "Aceitar" na caixa de cookies (seções 8.3 e 9).
- O Meta Pixel permite que anúncios nossos sejam apresentados a quem já visitou o site.
- Se você recusar, nenhuma dessas ferramentas é carregada e o site funciona igual.
- Os dados de navegação no site não são cruzados com nada do aplicativo — não há como fazê-lo, já que o aplicativo não envia dados de uso para nós.
Em nenhuma das duas situações vendemos dados pessoais, construímos perfis para terceiros ou tomamos decisões automatizadas que afetem seus interesses.
18. Resumo declarado às lojas de aplicativos
Este quadro corresponde ao que declaramos no formulário Segurança dos dados da Google Play e no Privacidade do app da App Store. Ele se refere exclusivamente ao aplicativo: os cookies do site, descritos nas seções 8.3 e 9, não fazem parte dessas declarações, porque as lojas avaliam apenas o comportamento do app instalado.
| Categoria de dado | Coletado? | Compartilhado? | Observação |
|---|---|---|---|
| Informações pessoais (nome, e-mail, documento) | Não | Não | Não há cadastro no aplicativo |
| Informações financeiras | Não | Não | Pagamento processado pela loja |
| Localização | Não | Não | Permissão não solicitada |
| Contatos, fotos, arquivos, mensagens | Não | Não | Permissão não solicitada |
| Atividade no app (buscas, favoritos) | Não | Não | Permanece apenas no aparelho |
| Identificadores de publicidade | Não | Não | Sem anúncios e sem rastreamento |
| Registros de falha (crash logs) | Sim | Sim | Enviados ao Sentry, sem vínculo com sua identidade |
| Diagnóstico de desempenho | Sim | Sim | Enviados ao Sentry, sem vínculo com sua identidade |
Declarações complementares:
- Os dados transmitidos são criptografados em trânsito.
- Os dados coletados não são vinculados à sua identidade (not linked to you).
- Os dados não são usados para rastrear você (not used to track you).
- Não há coleta de dados para publicidade ou marketing.
- Não existindo contas de usuário, a exclusão de dados se dá pela desinstalação do aplicativo.
19. Alterações desta política
Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças no aplicativo, no site ou na legislação. A versão vigente estará sempre publicada em guialicitacao.com.br/privacidade, com a data de atualização e o número da versão indicados no topo.
Alterações relevantes — que modifiquem finalidades, bases legais ou compartilhamentos — serão comunicadas com destaque no aplicativo ou no site antes de entrarem em vigor. Recomendamos a consulta periódica a esta página.
20. Lei aplicável e foro
Esta política é regida pelas leis da República Federativa do Brasil, em especial a Lei nº 13.709/2018 (LGPD), a Lei nº 12.965/2014 (Marco Civil da Internet) e a Lei nº 8.078/1990 (Código de Defesa do Consumidor).
Fica eleito o foro da comarca de [[CIDADE/UF DA EMPRESA]] para dirimir controvérsias decorrentes deste documento, ressalvado ao consumidor o direito de optar pelo foro de seu domicílio.
21. Contato
Para exercer seus direitos, esclarecer dúvidas sobre privacidade ou relatar um problema, fale conosco:
Guia Licitação — [[RAZÃO SOCIAL DA EMPRESA]]
Assuntos de privacidade e proteção de dados: privacidade@guialicitacao.com.br
Suporte e demais assuntos: contato@guialicitacao.com.br
Endereço: [[ENDEREÇO COMPLETO, CIDADE/UF, CEP]]
Prazo de resposta: até 15 dias corridos.